إذا كنت تخطط لاستئجار سيارة في عُمان، فأسرع طريقة لإفساد أول ساعة من رحلتك هي أن تصل إلى مكتب التأجير بأوراق ناقصة. تختلف الشركات في ما تقبله، لكنها تطلب في الغالب المجموعة نفسها من المستندات. يشرح هذا الدليل ما هي هذه المستندات، ولماذا يهم كل منها، وكيف تتأكد من أوراقك قبل السفر.
القائمة المختصرة
- رخصة قيادة سارية (البطاقة الأصلية وليست صورة ورقية أو صورة على الهاتف)
- رخصة القيادة الدولية إذا كانت رخصتك تحتاج إليها أو طلبتها الشركة
- جواز السفر، أو البطاقة الشخصية للمقيمين
- بطاقة ائتمان باسم السائق لدفع مبلغ الضمان
- تأكيد الحجز
تتغير الشروط من شركة إلى أخرى ومن فئة سيارة إلى أخرى، فاعتبر هذه القائمة مرجعًا تقارنه مع حجزك وليست قاعدة تنطبق على الجميع.
1. رخصة القيادة
أحضر الرخصة الأصلية. لا تقبل شركات التأجير عادةً صور الرخصة الورقية أو الرخصة الرقمية على الهاتف أو رخصة المتدرب، وتريد كثير من الشركات أن يكون قد مضى على حصولك على الرخصة وقت كافٍ، وغالبًا سنة على الأقل.
أما الحاجة إلى رخصة القيادة الدولية فتعتمد على الدولة التي أصدرت رخصتك وعلى سياسة الشركة نفسها. بعض الشركات تطلبها من كل زائر، وبعضها يقبل رخص دول معينة دونها. وتزداد أهميتها إذا لم تكن رخصتك مكتوبة بالعربية أو الإنجليزية. والرخصة الدولية في الغالب ترجمة لرخصتك الأصلية، لذلك عليك إبراز الأصلية معها. اسأل الشركة عن الرخص التي تقبلها قبل الحجز، وراجع إرشادات شرطة عُمان السلطانية الحالية إذا كنت غير متأكد.
2. جواز السفر أو البطاقة الشخصية
يحضر الزائر جواز سفره، ويحضر المقيم بطاقته الشخصية. تستخدمها الشركة للتحقق من هويتك، فاحمل الأصل معك وليس صورة عنه.
3. بطاقة ائتمان باسمك
تأخذ أغلب الشركات مبلغ ضمان يُسترد عند استلام السيارة، وتفضل في الغالب بطاقة ائتمان باسم السائق الرئيسي. وكثيرًا ما تُرفض بطاقات الخصم أو البطاقات الصادرة باسم شخص آخر. يختلف المبلغ حسب الشركة والسيارة، فاسأل عنه مسبقًا وتأكد أن حد بطاقتك يغطيه إلى جانب بقية مصاريف رحلتك. وعند إعادة السيارة بالحالة نفسها يُفرج عن المبلغ، أما المدة التي يستغرقها ظهوره في حسابك فتعتمد على البنك.
في tijara.om تدفع عبر الإنترنت جزءًا صغيرًا فقط من السعر لتأكيد الحجز، ويُسدَّد باقي الإيجار، ومعه مبلغ الضمان، مباشرة لشركة التأجير عند استلام السيارة. لذلك اقرأ شروط الضمان في صفحة السيارة قبل أن تحجز.
4. العمر الأدنى والخبرة في القيادة
أكثر الحدود شيوعًا هو 21 سنة، مع رخصة مضى على إصدارها 12 شهرًا على الأقل. وبعض الشركات وبعض الفئات، مثل سيارات الدفع الرباعي الكبيرة أو الرياضية، تشترط 23 أو 25 سنة، وقد يدفع السائق الأصغر رسومًا إضافية. ولدى بعض الشركات حد أعلى للعمر أيضًا. فإذا كنت قريبًا من أحد الحدين فتأكد قبل الدفع.
5. تأكيد الحجز ورقم للتواصل
احتفظ بتأكيد الحجز على هاتفك، واحفظ رقم هاتف الشركة أو رقم واتساب الخاص بها. وإذا تأخرت رحلتك أو أردت تغيير وقت الاستلام فرسالة سريعة للشركة تجنبك أن تُعدّ غائبًا عن الموعد.
قائمة التحقق ليوم استلام السيارة
- الرخصة الأصلية، والرخصة الدولية عند الحاجة
- جواز السفر أو البطاقة الشخصية
- بطاقة ائتمان باسم السائق بحد يكفي لمبلغ الضمان
- تأكيد الحجز
- صور أو مقطع فيديو قصير للسيارة قبل الانطلاق، يظهر فيه مستوى الوقود وقراءة العداد
تستغرق هذه الخطوة الأخيرة دقيقتين، وتحميك إذا اعترضت الشركة لاحقًا على خدش في السيارة.
نصائح لاستلام سلس
- احضر قبل الموعد بوقت كافٍ، خاصة في المطار، فالإجراءات وفحص السيارة يستغرقان وقتًا.
- اسأل عن سياسة الوقود، وهل يشمل الإيجار عددًا غير محدود من الكيلومترات.
- تعرّف على ما يغطيه التأمين وما ستدفعه إذا تضررت السيارة.
- تأكد من الأماكن المسموح بالقيادة فيها، مثل الطرق غير المعبدة أو السفر بالسيارة خارج الدولة.
أخطاء شائعة تجنبها
- رخصة أو بطاقة منتهية: راجع التواريخ قبل السفر بوقت كافٍ.
- سائق ثانٍ بلا أوراق: يجب تسجيل كل سائق وأن يبرز مستنداته.
- افتراض أن بطاقة الخصم تكفي: اسأل الشركة أولًا.
- عدم قراءة بنود العقد: يحدد العقد أين يمكنك القيادة وما الذي يغطيه التأمين.
جاهز لمقارنة السيارات؟
عندما تكون أوراقك جاهزة، يمكنك تصفح سيارات شركات التأجير المحلية على tijara.om ومقارنة الأسعار والشروط مسبقًا ثم الحجز عبر الإنترنت.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى رخصة قيادة دولية لاستئجار سيارة في عُمان؟
يعتمد ذلك على الدولة التي أصدرت رخصتك وعلى شركة التأجير. بعض الشركات تطلبها من كل زائر وبعضها يقبل رخصًا معينة بدونها. اسأل الشركة قبل الحجز واحمل رخصتك الأصلية في جميع الأحوال.
هل يمكن استئجار سيارة في عُمان ببطاقة خصم؟
تشترط أغلب الشركات بطاقة ائتمان باسم السائق لمبلغ الضمان، وكثير منها يرفض بطاقات الخصم. اسأل الشركة قبل السفر.
ما الحد الأدنى للعمر لاستئجار سيارة في عُمان؟
هو عادةً 21 سنة مع رخصة مضى عليها سنة على الأقل، لكن بعض الشركات وبعض أنواع السيارات تشترط 23 أو 25 سنة.
هل يمكنني عرض رخصة القيادة على هاتفي؟
غالبًا لا، فشركات التأجير تطلب عادةً الرخصة الأصلية.